INDIGNAÇÃO com a ADAP: Fazem 16 dias que o... - Implante Coclear

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INDIGNAÇÃO com a ADAP

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Fazem 16 dias que o aparelho do meu filho esta para concerto e nada.

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H08T_m
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Prezado, a ADAP não faz manutenção, a ADAP é uma Associação que faz a intermediação entre o Usuário e as empresas responsáveis pelo concerto.

Se ha atraso, com certeza a equipe ADAP está pressionando para que seja feito o mais rápido possível.

A ADAP existe exatamente para não deixar que o usuário de implante fique sem ouvir, ou caso aconteça, que o deixe por pouco tempo. Porem como dito anteriormente, não somos responsáveis efetivamente pela manutenção. Sua indignação deve, e terá nosso apoio, direcionada para na empresa responsável.

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H08T_m in reply to

A ADAP pede pra mandar pra la mas é só perda de tempo eu mandei e não foi atendido 2 dias pra Fono que só trabalha pela manhã. Eu nunca vi isso aí depois pra assistente mais dois dias que só trabalha pela manhã me diz ta certo assim já foram 4 dias fora a viagem eu to em Macapá são 2 dias de viagem entra soma tudo e vê quantos dias já passaram dai depois chega na Politec aí o técnico diz que era melhor enviar pra lá . Dai vem a aprovação do orçamento que é mais dois dias ta certo essa burocratizacão toda e o filho sem ouvir sem escola e sem fala com ninguém a vida de parado

in reply toH08T_m

Como disse anteriormente, a somos somente um intermediário e não é obrigatório a utilização de nossos serviços. Os procedimentos que temos é para garantir o bom funcionamento do processo e nossa associação tem a quantidade de funcionários que podemos pagar.

Infelizmente recebemos criticas negativas quando o associado esta com problemas, porem não recebemos nenhuma ajuda quando esses mesmos associados não precisam de nosso trabalho. A palavra ASSOCIACAO significa que é necessário a participação de todos, porem o que vemos na ADAP é somente o inverso. É preciso participar pois a ADAP não recebe verbas de governo nem tão pouco das empresas.

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